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Come aumentare l’engagement ascoltando e responsabilizzando i collaboratori

L’engagement dei dipendenti è uno dei fattori chiave per il successo aziendale. Collaboratori coinvolti e motivati lavorano meglio, producono di più e contribuiscono attivamente alla crescita dell’azienda. Ma come si può aumentare il loro engagement?
Alcune strategie sono:

  1. Ascoltare attivamente i dipendenti.
  2. Coinvolgerli nel progetto etico aziendale.
  3. Responsabilizzarli, dando loro autonomia e fiducia.

Vediamo come applicarle concretamente.

1. Ascolto Attivo: La Chiave per Comprendere i Bisogni dei Dipendenti

Il primo passo per aumentare l’engagement è far sentire i dipendenti ascoltati, compresi e valorizzati. Un collaboratore che sente di avere voce in azienda sarà più motivato a contribuire.

Come migliorare l’ascolto in azienda?

Creare canali di comunicazione aperti:

  • Organizzare riunioni regolari in cui i dipendenti possano esprimere le proprie idee.
  • Utilizzare strumenti di feedback anonimo per raccogliere opinioni sincere.

Dimostrare che il feedback conta

  • Evitare di raccogliere feedback senza poi agire: i collaboratori devono vedere che le loro opinioni hanno un impatto reale.
  • Condividere i risultati dei sondaggi e spiegare quali azioni verranno intraprese.

Praticare l’ascolto empatico

  • Non interrompere chi parla.
  • Porre domande aperte per approfondire il punto di vista.
  • Dimostrare interesse e riconoscere le emozioni dei dipendenti.

2. Coinvolgere i lavoratori nel progetto etico aziendale.

Fondamentale è far sentire i collaboratori parte attiva del progetto etico aziendale.

Come renderli partecipi all’etica aziendale?

  • Spiegare il progetto etico aziendale.
  • Far capire che la qualità dell’ambiente di lavoro dipende fortemente da loro stessi in primis.
  • Formare le persone all’empatia e alla socializzazione positiva.
  • Supportare le persone con l’Assistenza Decisionale per lavorare attivamente sull’implementazione del programma etico.
  • Coinvolgerli nelle iniziative esterne promosse dall’azienda, a favore dell’ambiente e di altri enti e persone.

3. Responsabilizzare i Collaboratori: Dare Fiducia per Aumentare la Motivazione

Un altro fattore chiave dell’engagement è la responsabilizzazione. I dipendenti si sentono più coinvolti quando hanno autonomia decisionale e vedono il loro lavoro come significativo.

Come responsabilizzare i collaboratori?

Dare maggiore autonomia

  • Consentire ai dipendenti di prendere decisioni senza dover chiedere sempre l’approvazione.
  • Offrire flessibilità negli orari di lavoro e nello smart working.

Affidare progetti stimolanti

  • Evitare che i dipendenti svolgano solo compiti ripetitivi e poco gratificanti.
  • Affidare incarichi che sviluppino le competenze e offrano sfide positive.

Coinvolgere i dipendenti nelle decisioni aziendali

  • Creare gruppi di lavoro per trovare soluzioni a problemi aziendali.
  • Chiedere ai collaboratori di partecipare a brainstorming e riunioni strategiche.

Riconoscere i successi

  • Premiare chi ha ottenuto risultati positivi.
  • Dare feedback costruttivo e apprezzare pubblicamente il buon lavoro.